FAQ（よくある質問） 分からないこと、聞きたいことは何でもお問い合わせください。内容によってはこちらにも記載させていただきます。
本サイトについて （サイト運営者から）	ホームページをご覧頂きましてありがとうございます。 このサイトは自社施工自社管理で運営されております。 情報には十分注意と配慮をし誠実な少しでも見やすく少しでも便利な情報サイトとして運用していきたいと思っております。 どうぞご意見、ご提言などがありましたらご遠慮なくお知らせください。
営業日、営業時間について	年末年始、夏季休暇を除いて年中無休です。 営業時間は朝9：00〜夜6：00です。（一応の定時ですので時間外でも対応は可能です） ＊社内イベントや研修等により臨時の休業をいただくことはございます、ご了承ください。 暮らしサポートPLUSの店舗の営業時間は朝10：00〜夜6：00になります。 受付自体は建友ホーム全般同じになります（9：00AM〜6：00PM)
ご意見、お問い合わせの連絡先は？	フリーダイヤル　0120-264-788　 電話049-288-0601　またはファックス049-288-0602 eメールアドレス　info@kenyuhome.com　 お急ぎの際は電話でお問い合わせください。 本サイト内の問い合わせフォームなどもご利用いただけます。
価格表示について	本サイトは当社DM（ダイレクトメール）をご覧になった方及び当社をご利用いただいている方向きの構成となっております。 キャンペーンなどにより価格の表示に支障がきたすことも想定されるため、 ページにより価格の表示を控えている場合もございます。 随時価格についてのお問い合わせも受け付けていますのでお気軽に当社担当者までご連絡ください。
エリアはどの範囲まで？ （建友ホーム全般）	さいたま市全域、高崎線の浦和〜吹上、埼京線戸田より下り方面、 川越線全域、東武東上線朝霞より下り方面全般、西武新宿線・池袋線の所沢より下り全域を中心に行っております。 上記外でもすでにDMが届いてる方は全く問題ありませのでお気軽にご連絡ください。
エリアはどの範囲まで？ （暮らしサポートPLUS）	現在のエリアは鳩山ニュータウンおよびその周辺地域になります。 鳩山ニュータウン内と周辺地域とでも若干のサービス内容及び価格に差が生じる場合がありますので詳細はお問い合わせください。 また、建友ホームにおいても暮らしのサポートとして細かなサービスも行っておりますのでどうぞお気軽にご利用ください。
DMが届かなくなった （または中止して欲しい）	特にさいたま市などの一部などで住居表示の変更に伴い、送付したDMが 戻ってきてしまったケースがございます。 申し訳ございませんが引き続きご希望いただける場合はご連絡ください。 また、DMの送付を止めたい場合にもお手数ですがご連絡頂ければすぐに対応いたします。

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